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本协议由您与广汽传祺汽车销售有限公司（以下简称“广汽传祺”）共同缔结，具有合同的法律效力。
为使用广汽传祺平台服务，您应当仔细阅读并遵守本协议下的全部内容以及开通或使用某项服务的单独协议，特别是涉及免除或者责任限制的条款，该类条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意，请在确认充分理解并同意后再开始使用。如您对本协议的内容（特别是涉及责任免除责任限制的条款）有任何疑义，可随时按照本协议中列明的联系方式与我们联系，我们将根据您的要求为您进一步解释和说明相关内容。阅读本协议的过程中如您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。您的下载、安装、使用、注册、登录等行为即视为您已阅读并同意受到本协议的约束。
一、定义
广汽传祺平台，是指广汽传祺汽车销售有限公司（以下简称“广汽传祺”）及其关联公司旗下运营的包括广汽传祺网站、电商网站旗舰店、移动客户端、应用程序、微信公众平台、小程序等在内的各种数字平台（包括未来技术发展出现的新的服务形态）。
广汽传祺平台服务，是指广汽传祺及其关联公司基于互联网和移动互联网，通过其运营的包括广汽传祺网站、电商网站旗舰店、移动客户端、应用程序、微信公众平台、小程序等在内的各种数字平台（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向用户提供的各项服务。
广汽传祺平台规则，包括但不限于在所有广汽传祺平台内已经发布及后续发布的各类规则、活动实施细则、产品流程说明、解读、公告等内容。
用户，是指通过广汽传祺平台注册后，使用广汽传祺平台服务的自然人（包括在机动车所有人为法人或其他组织情况下，机动车的授权使用人），以下亦称为“您”。
二、协议组成及签署
(一)本协议的内容包括协议正文及所有广汽传祺已经或将来可能发布的各类规则，包括广汽传祺后续不时发布的修改版本。除非另有明确说明，下文中所称的本协议，其含义均应按照上述表述理解。除另行明确声明外，使用本平台提供的服务均受本协议约束。
(二)您应当在使用本平台服务之前认真阅读本协议内容。如您对本协议内容有任何疑问的，应向本平台咨询。只要您开始使用本平台服务，即视为您完全同意并接受本协议的内容，本协议立即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议内容或者未获得本平台对您询问的解答等理由主张本协议无效，或要求撤销本协议。
(三)您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即停止注册程序或停止使用本平台服务。
(四)本平台有权根据需要不时地修改本协议，修改版本会在本平台进行公示。如您不同意相关修改，应当立即停止使用本平台服务。若您在本协议的修改版本公示三天后，仍继续使用本平台服务的，即表示您接受本协议的修改版本。
（五）广汽传祺平台仅面向中国内地居民，因此广汽传祺平台上的所有信息仅适用于中国内地市场。
（六）如您对本协议的内容有任何疑义，或是您有任何事宜需通知广汽传祺平台，您可通过随时访问广汽传祺平台在线客服系统或拨打我们的客服电话与我们联系。
三、注册
(一) 注册者资格
请确认在您完成注册程序或以其他广汽传祺允许的方式实际使用本平台服务时，您应是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且本平台有权注销您的账户，并向您及您的监护人索偿。
(二) 账户
在您签署（包括明确表示接受/同意，或进行下载、安装、使用、注册、登录等行为表示接受/同意）本协议，完成会员注册程序或以其它广汽传祺允许的方式实际使用本平台服务时，本平台会向您提供以您本人实名登记所有的手机号码为唯一编号的本平台账户（以下亦称账户）。您可以对账户设置密码，通过该账登录本平台。您也可以对账户设置昵称，该昵称不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。在平台支持的情况下，您也可以通过短信验证码的方式登录系统。
在您初次使用微信登录广汽传小程序等平台时，同样需要您通过绑定手机帐号完成注册，首次登录后即完成注册，同时亦视为您同意使用当前微信已允许获取的信息注册，登录该平台。
您应对您的账户和密码的安全，以及对通过您的账户和密码实施的行为负完全的责任。除非征得本平台的同意，或按照有关法律规定或司法裁定执行，否则，账户和密码不得以任何方式出借、出租、转让或赠与。如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时，您应当立即以有效方式通知本平台，要求暂停相关服务。广汽传祺在接到您的请求后会尽快进行处理，但请您理解本平台对您的请求采取行动需要合理时间，本平台对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失、责任）不承担任何责任。如本平台未收到请求，任何您账户下的操作均视为您本人作出的行为。
另外除了帐号和密码以外，数字证书、短信校验码、电话号码、手机号码、身份证件号码及指纹信息、人脸信息等信息均是我们用于识别您身份的信息要素，我们称之为身份要素。并且身份要素包括但不限于上述的内容。身份要素更是我们识别您身份的依据，请您务必妥善保管。使用身份要素进行的操作、发出的指令均视为您本人做出。因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用引起的风险和损失需要由您自行承担。
如果您有被广汽传祺封禁的先例或涉嫌虚假注册及滥用他人名下的手机号码进行注册，或有其他不能得到许可的理由，广汽传祺有权拒绝您的注册申请。
四、服务使用规范
(一) 在使用本平台服务过程中，您承诺遵守以下约定：
1、在使用本平台服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及本协议的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益。您如果违反前述承诺，产生任何后果的，您应以自己的名义独立承担所有的责任，并确保本平台免于因此受到任何损失。
2、不对本平台上的任何信息和数据做商业性利·用，包括但不限于在未经广汽传祺事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用本平台上展示的信息、数据等。
3、不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预本平台的正常运作或正在本平台上进行的任何兑换、交易或活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸于本平台设备的行动。
4、本服务中平台客户端软件可能提供包含但不限于iOS、Android、Windows等版本，受手机兼容性影响，部分机型可能无法正常使用。
(二) 在本平台使用服务过程中，您充分理解并同意：
1、本平台有权对您是否违反上述承诺做出认定，并根据认定结果予以相应处理（包括但不限于中止、终止向您提供服务）。在终止服务时，本平台将会以短信或站内信的方式告知您，若您在获得告知后三天内未以有效的方式向本平台提出异议，即表示您已接受该认定及服务终止。
2、对于您在本平台上发布的涉嫌违法、侵权或违反本协议的信息，本平台将会以短信或站内信的方式告知您后立即予以删除，且保留对您追究法律责任的权利。
3、对于您在本平台上实施的行为，包括您未在本平台上实施但已经对平台及其他会员产生影响的行为，本平台有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议的违反，并保留对您追究法律责任的权利。您应自行保存与您行为有关的全部证据，并应对无法提供充分证据而承担的不利后果。
4、对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，您均应当以自己的名义独立承担全部法律责任，并应确保本平台免于因此受到损失或增加费用支出。
5、如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使本平台遭受任何损失，或遭到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿因此给本平台造成的损失及（或）发生的费用，包括赔偿金、罚款、声誉损失、诉讼费、律师费用等。
五、第三方广告及内容
(一)本平台在提供服务过程中可以通过各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息，您同意接受本平台通过短信或其他方式向您发送商品促销或其他相关商业信息。
(二)本平台提供的第三方（包括广汽传祺旗下的经销商及其他第三方）服务或内容（包括但不限于试驾预约、二手车估值、预约维修保养、上门取送车、道路救援、维修进度、优惠券、经销商活动、车友活动、金融计算器、在线贷款预审批、申请贷款等）或通往第三方的链接，均由第三方自行发布，并由第三方向您提供该产品的升级、维护、客服等后续工作，您应当对相关第三方的产品及服务信息自行甄别并承担风险。对于您经本平台的广告、展示而向第三方购买、取得的任何第三方产品或服务，由该第三方对其产品的质量及服务问题承担责任，您在此同意将向第三方主张与此相关的一切权利。
(三)您明确知悉并同意，本平台上的商品信息、服务信息（例如查找经销商、车型列表、厂家活动、经销商活动、车友活动、合作的第三方金融或租赁机构）随时有可能发生变动，本平台可对此不作特别通知。广汽传祺尽可能与第三方签订合作协议及发布平台规则等方式约束第三方提供准确、完整、可靠、有效、没有错误和误导性的商品参数、说明、价格、库存等商品信息及车辆使用相关信息，因平台上存在海量信息，受限于互联网技术的发展及人力的局限性，广汽传祺不能保证平台上发布的所有商品信息均准确、完整、可靠、有效、没有错误和误导性，除广汽传祺有明显过错外，对于因商品信息导致的损失或损害纠纷，广汽传祺不承担任何责任。
六、用户个人信息保护及授权
（一）您知悉并同意，为方便您使用本网站相关服务，本平台将存储您在使用时的必要信息，包括但不限于您的姓名、手机号等。除法律法规规定的情形外，未经您的许可广汽传祺不会向第三方公开、透露您的个人信息。且广汽传祺对相关信息采取专业加密存储与传输方式并制定安全管理制度，利用合理措施保障您的个人信息的安全。
（二）您知悉并确认，您在注册帐号或使用广汽传祺平台服务的过程中，可能需要提供真实的身份信息，广汽传祺将根据国家法律法规相关要求，进行基于移动电话号码的真实身份信息认证。若您提供的信息不真实、不完整，则无法使用部分广汽传祺平台服务或在使用过程中受到限制，同时，由此产生的不利后果，由您自行承担。
（三）您在使用广汽传祺平台某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议；您使用前述特定服务，即视为您已阅读并同意接受相关单独协议。
（四）您充分理解并同意：
1、为配合行政监管机关、司法机关执行工作，在法律规定范围内广汽传祺有权向上述行政、司法机关提供您在使用广汽传祺平台服务时所储存的相关信息，包括但不限于您的注册信息等，或使用相关信息进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。
2、广汽传祺依法保障您在安装或使用过程中的知情权和选择权，在您使用广汽传祺平台服务过程中，涉及您设备自带功能的服务会提前征得您同意，您一经确认，广汽传祺有权开启包括但不限于收集地理位置、读取文件夹、使用摄像头等提供服务必要的辅助功能。
3、广汽传祺有权根据实际情况，在法律规定范围内自行决定单个用户在本网站及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限。
（五）您知悉并确认，如果您通过使用手机号码在快速预约或线上预约试驾，填写验证码并提交信息后平台会自动为该手机号码注册账号,该手机号码账号信息会将同步到广汽传祺APP 和广汽传祺微信小程序，同步后，您在广汽传祺 APP 和广汽传祺微信小程序可直接使用该手机号码登录时，不需再次注册。
七、责任范围和责任限制
(一)广汽传祺汽车销售有限公司对本平台服务不做任何明示或暗示的保证，包括但不限于本平台服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。
(二)除非法律法规明确要求，或出现以下情况，否则，本平台没有义务对所有您的注册数据、商品（服务）信息、商品兑换行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查：
1、本平台有合理的理由认为特定会员及具体交易事项可能存在重大违法或违约情形。
2、 本平台有合理的理由认为您在本平台的行为涉嫌违法或不当。
(三)您充分理解并同意，本平台不对因下述任一情况而导致您的任何损害承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿（无论本平台是否已被告知该等损害赔偿的可能性）：
1、使用或未能使用本平台服务。
2、第三方未经批准使用您的账户或更改您的信息数据。
3、通过本平台服务兑换或获取任何商品、数据、信息或进行交易等行为或替代行为所产生的费用及损失。
4、您对本平台服务的误解。
5、任何非因本平台的原因而引起的与本平台服务有关的其它损失。
(四)不论在何种情况下，本平台均不对由于信息网络正常的设备维护，信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或第三方的作为或不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
八、协议终止
(一)您同意，本平台有权自行决定以任何理由中止、终止向您提供部分或全部本平台服务，暂时或永久冻结、注销您的账户，且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。在中止、终止服务时，本平台将会以短信或站内信的方式告知您，若您在告知后三天内未以有效的方式提出异议，即表示您已接受本平台所进行的处理。
(二) 出现以下情况时，本平台有权直接以注销账户的方式终止本协议：
1、 用户死亡；
2、 盗用他人的个人信息或手机号码；
3、注册用户时提供虚假信息（包括且不限于：使用非本人所有的实名登记手机号码；使用非本人购买或有权使用的车辆信息）；
4、 以非法手段（包括且不限于黑客攻击、使用外挂等）来积累或使用优惠；
5、 妨碍其他用户的正常使用；
6、 伪称是广汽传祺的工作人员或管理人员；
7、 擅自强行更改广汽传祺的计算机系统，或威胁侵入系统；
8、擅自传播谣言，用各种手段来毁损广汽传祺的名誉与妨碍广汽传祺或其经销商的正常营业；
9、 利用广汽传祺的产品及服务宣传垃圾广告；
10、 用户擅自更改、消除或毁损广汽传祺广告业务提供的各种信息；
11、 利用技术手段批量建立虚假账号；
12、 侵害广汽传祺以及第三者的知识产权；
13、 提交、发布虚假信息，或盗用他人资料，冒充、利用他人名义；
14、 未经广汽传祺许可,而传播广告或淫秽暴力等信息；
15、 有其他不遵守本协议的行为；
16、本平台终止向您提供服务后，您试图再次直接或间接或以他人名义注册为本平台会员。
17、您提供的手机号码不存在或无法接收信息，且没有其他方式可以与您进行联系；或本平台以其它联系方式通知您更改手机号码，而您在本平台通知后三天内仍未更改为有效的手机号码。
18、 本协议修改时，您明示并通知本平台不愿接受本协议的修改版本。
19、 其它违法或本平台认为应当终止服务的情况。
(三)您有权向本平台要求注销您的账户，经本平台审核同意的，本平台注销您的账户，届时您与本平台的合同关系即终止。您的账户被注销后，本平台没有义务为您保留或披露您账户中的任何信息，也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。
(四) 您同意，您与本平台的合同关系终止后，本平台仍享有下列权利：
1、继续保存您的注册信息及您使用本平台服务期间的所有兑换、参与活动及交易信息。
2、您在使用本平台服务期间存在违法行为或违反本协议的行为的，本平台仍可根据本协议向您主张权利。
九、商标及版权声明
除非另有说明，广汽传祺平台上所有标识均在广汽传祺汽车销售有限公司商标权的范围内，特别包括产品型号名称、公司标识、徽标及品牌和形象。
广汽传祺平台上的文本、图像、图形、音频、动画、视频及其排列均受著作权和其他知识产权保护。不得复制前述内容用于商业用途，也不得修改或重新发布到其他网站、应用程序或其他数字内容。部分内容还包含著作权属于提供者的素材。
十、法律适用、管辖与其它
(一)本协议之订立、效力、解释、变更、履行与争议解决均适用中华人民共和国法律，如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。：
(二)若本协议的任何条款在任何程度上被认定为无效或不可强制执行，则本协议其余部分不受此影响并应在适用法律允许的最大程度上予以执行。
(三)本协议执行过程中所产生的任何问题本平台和会员都将友好协商解决，如因本协议产生之争议，应提交广汽传祺所在地有管辖权的人民法院诉讼解决
版本发布日期：2023年4月25日
版本生效日期：2023年4月25日
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一、我们如何收集与使用信息
二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、您的权利（如何查阅、删除、请求删除个人信息，投诉渠道）
五、我们如何处理未成年人的个人信息
六、您的个人信息如何在全球范围转移
七、第三方服务隐私声明
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、地址、电话，但不包括匿名化处理后的信息。本政策中可能涉及的个人信息包括：账户信息（包括您自行填写您的头像，昵称、家庭地址、公司地址、生日）、紧急联系人、实名认证信息（姓名、电话、身份证号）、通讯录、位置信息（车辆定位信息）、车辆信息（车辆状态信息、车辆油耗、车辆能耗、车辆行驶信息、车辆操作信息、车辆诊断信息、VIN码）、个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型）、操作信息（点击、浏览）、日志信息（IP地址、使用时间、操作记录）、驾驶习惯。
个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本政策中可能涉及的个人敏感信息包括：您的实名认证信息（姓名、电话、身份证号）、通讯录、网络身份标识信息（系统账号、密码）、软件使用记录和点击记录、生物识别信息、车辆位置信息、车辆行踪轨迹。
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当您登录车辆车机系统时，您需要通过身份验证流程，经过您授权同意后，您可通过车内摄像头获取人脸信息进行Face ID账号登录；您还可通过您已注册的广汽传祺手机APP账号在车机端扫码登录，将您的账号信息（包括头像、昵称、手机号）会同步存储在广汽车联网云平台（简称：“广汽云端”），并且数据会存储在本服务的运营服务供应商（广东行致互联科技有限公司），以便完成登录车机系统的操作；车机系统将从云端获取您的账号信息显示在车机端（包含：手机号、头像、昵称），以实现广汽传祺APP账号与车辆关联，为您使用车机系统或广汽传祺APP提供便利。除前述信息以外，车机系统本身不会再收集您的其他个人隐私信息。
为方便您管理车辆，您可以选择通过广汽传祺APP登录车主账号，随时查看车辆及其状态信息（例如：车型、车牌号、VIN码、累计里程、预估剩余里程、车辆位置），并远程进行车辆解/闭锁、开/关车窗、后备厢、闪灯、鸣笛、开/关空调等操作。为完成这些服务，我们需要将车辆相关数据与您的账号及手机APP操作相关数据进行相互同步，并由提供本服务的运营服务供应商（广东行致互联科技有限公司）进行数据相互同步操作。关于广汽传祺APP处理车机端个人信息的情况，请您详见《广汽传祺APP和广汽传祺小程序隐私协议》。
座舱监控系统通过车内摄像头采集驾乘人员人脸特征信息、手势信息、行为信息、视线追踪等信息，为驾乘人员提供疲劳检测和提醒、生命体遗留监测和提醒、手势识别交互等服务。当您通过手机APP发起车内影像查看功能时，可通过摄像头获取车内图像信息。除用户通过手机APP发起远程查看或通过车内拍照软件拍照并上传外，系统不会上传车内图像信息。
我们在向您提供服务的过程中所收集的信息可能用作下列用途：
（1）通过摄像头获取人脸信息进行Face ID账号登录；
（2）手势识别（左右手掌滑动、上下滑动、OK手势、比心手势等）；
（3）行为识别（打电话、抽烟等）；
（4）情绪识别（高兴、悲伤、平静等）；
（5）面部疲劳状态监测（轻、中、重度疲劳报警等）；
（6）视线追踪（视线偏离报警、视线亮屏等）；
（7）通过摄像头获取车内图像信息，将存储在车端本地及上传云端（不作脱敏处理），以支持车内拍照与远程车内影像查看功能。
车机集成行车记录仪通过车外前向摄像头采集车外视频及车机麦克风采集车内语音信息（可手动关闭或开启），用户可自定义融合相应的时间、车辆状态及位置等信息，您可以通过车机端关联APP查看相关信息。我们在向您提供服务的过程中所收集的信息可能用作下列用途：
（1）一般行驶过程中的音视频信息记录及车端本地存储，以便您有需要时通过车机端关联APP查看及使用；
（2）（定义的）紧急情况下音视频信息记录及车端本地存储，以便您有需要时通过车机端关联APP查看及使用；
（3）拍照的图像信息记录及车端本地存储，以便您有需要时通过车机端关联APP查看及使用。
为支持您通过车机端发起或者广汽传祺手机APP发起记忆泊车功能，我们会在向您提供上述服务的过程中，收集本地与云端存储的下述信息：
（1）通过摄像头获取的记忆泊车起始点车外图像信息，相关图像信息会在上传云端前实施车端脱敏处理；
（2）通过GPS获取的车辆位置信息及轨迹信息。
为支持您使用广汽传祺APP上远程车辆定位功能，经您开启位置信息收集授权后，我们会在向您提供服务过程中收集车辆位置信息，并不可避免地将信息和数据共享给本服务的运营服务供应商（广东行致互联科技有限公司）。
为增强行车安全，减少行车时的操作行为（如拨打电话、查找通讯录的联系人、发起导航、播放音乐等）影响行车安全，您可以使用智能语音服务。在语音交互过程中，我们将根据您所设置或选择的功能情况相应地处理语音数据（车内音频信息），并在必要范围内将数据共享给提供语音技术支持的服务商星河智联汽车科技有限公司，这是完成智能语音服务所必需。
（一）在向您提供产品与/或服务过程中，需要收集的个人信息：
6.1为实现我们的业务功能，您仅需要向我们提供该功能所对应的基本必要的个人信息，相关法律法规和规范性文件有特殊要求的除外，并同意将之上传至智能推荐系统云端。若您拒绝提供或拒绝授权上传至云端，我们将无法向您提供相应的服务。提示您注意：如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。
（1）语音信息
在您使用广汽传祺语音套件与语音相关的基本功能时，我们会收集您自行录入的语音信息；当您使用语音合成功能时，您需要向我们提供您主动输入的文本信息。我们会对录入的语音和文本根据您的需求做出实时处理并反馈给您，以方便您了解进行了哪些语音交互。请知悉，您所录入的语音和转写后的文本内容以及输入的文本信息中虽然可能包含您或他人的个人信息，但我们不会依据所涉个人信息的内容识别到个人。如您不提供上述信息，您将无法使用本产品语音相关的基本功能。
6.2为了向您提供更优质的广汽传祺语音套件产品与或服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用第6.1条下的基本业务功能，但您可能无法获得这些扩展业务功能给您带来的用户体验。这些扩展业务功能包括：
（1）为了向您提供声纹验证服务，您需要向我们提供您的声纹信息。我们会对获取的声纹信息进行匿名化处理，只收集匿名后的生物信息。
（2）当您选择开启设备定位功能时，为您提供更加便捷的信息服务，将由地图供应商提供接口，车机系统集成方获取您的设备所在的位置信息。经由车机系统集成方对我们授权后，我们会获得系统提供的车辆位置信息，以便为您提供精准的导航，天气和地理位置相关的推荐等服务。
（3）在您选择使用语音拨打电话功能时，通过手机蓝牙连接车机，经由车机系统集成方对我们授权后，您手机通讯录中的联系人姓名和手机号码会被同步并保存在本地车机端和云端。
您理解并同意，上述服务可能需要您在您的设备中开启您的无线数据、麦克风、精准定位等访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意，本软件涉及的权限将由系统集成方向您申请，并受系统集成方隐私政策的约束，如系统集成方隐私政策中的表述与本政策有出入，请以他们的隐私政策为准。您开启任一权限即代表您授权系统集成方和我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
为便于您进一步明晰本软件的权限调用涉及您的个人信息，我们将调用情况总结如下表。
| 系统权限 | 对应业务功能 | 调用权限目的 | 请求权限时机 |
|---|---|---|---|
| 无线数据 | 语音输入、热词更新、同步个人数据、更新应用配置 | 提供在线语音识别服务、更精准更丰富的候选词、个性化的内容资源供用户浏览和下载 | 由集成方在资源文件下载前勾选同意 |
| 麦克风 | 语音输入 | 用于进行语音输入 | 在语音启动时由集成方申请权限 |
| 精准（GPS）定位 | 位置相关服务 | 提供精准的导航、天气和地理位置相关的美食推荐等服务 | 在语音使用时由集成方获取位置定位信息 |
| 读取/修改/删除 SD卡的内容 | 自定义唤醒，本地识别初始化应用 | 写入自定义唤醒词资源，识别的gram资源初始化应用 | 在语音启动时由集成方获取SD卡的读写权限 |
| 完整的互联网接入 | 云端业务、云端识别 | 使用云端的业务和云端识别 | 在语音启动时，由集成方获取互联网接入权限 |
| 杀死后台进程 | 自启动 | 初始化失败或加载资源失败时杀死自己来重新启动初始化 | 在系统启动时，由集成方请求杀死后台进程权限 |
| 通讯录 | 语音输入时，快速准确地输入联系人姓名；使用电话时，查找可以呼叫的联系人、展示对端联系人姓名和手机号码 | 获取通讯录信息 | 由集成方在启动时获取通讯录信息权限 |
（二）向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息：
在符合法律法规前提下，为了更好地为您提供优质的服务，我们会收集和使用您在使用广汽传祺语音套件产品与/或服务过程中产生的如下信息：
（1）设备信息
为向您提供广汽传祺语音套件产品与/或服务，经系统集成方提供，我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限，接收并记录您的相关设备信息，包括设备识别码、应用程序版本，以生成用户服务唯一标识并与设备匹配并进行身份验证，保障您的使用安全。
（2）服务日志信息
当您使用广汽传祺语音套件交互产品与/或服务时，系统会自动收集某些信息作为有关网络日志保存。此类信息包含：您使用语音套件语音交互产品与/或服务时的详细使用情况，包括软件版本号、访问日期和时间、软件操作、设备崩溃记录。收集此类信息的目的在于通过数据统计改进和优化广汽传祺语音套件产品与/或服务、保障服务稳定和网络安全、提升服务质量、以为您提供更好的服务体验。请您知悉，我们在收集前述数据后，均会进行匿名化处理。
（3）个人信息处理说明
根据相关法律法规规定，以下情形中处理您的个人信息无需征得您的同意：
为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
为履行法定职责或者法定义务所必需；
为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
依照法律法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
法律、行政法规规定的其他情形。
请您知悉，在您使用广汽传祺语音套件产品与/或服务时，本隐私政策阐述了我们如何处理您的个人信息，因此，我们强烈建议您仔细阅读隐私政策。
我们为提升车辆行驶品质和驾驶车辆的安全性，可能会不时收集分析以下信息：油门踏板状态、刹车踏板状态、方向盘状态、速度信息、发动机状况、电控悬架系统状态、电动助力转向系统状态、电机运行状况、电池状况、车辆自动辅助驾驶功能的使用情况、驾驶员是否疲劳、驾驶员是否抽烟、驾驶员是否打电话。经获取您对收集GPS定位信息特别授权同意后，我们可能会收集车辆位置信息。
我们在向您提供服务的过程中所收集的信息可能用作下列用途：
（1）驾驶行为统计
起步次数及数据、急加速次数及数据、急减速次数及数据、急变向次数及数据、急刹车次数及数据、滑行次数及数据、倒车次数及数据、稳态行驶数据、怠速时长、行驶路段分析、用户驾驶风格等统计功能。
（2）车辆状态统计
智驾功能触发次数、百公里能耗、驾驶里程、驾驶次数、平均速度、最高速度、用车时间和补能数据分析等统计功能。
（3）驾驶评分
将根据您的驾驶行为和车辆状态，进行驾驶评分，包括驾驶风格评分、驾驶安全性评分和驾驶经济性评分等。
（4）向您提供产品及服务
以上统计分析结果，将在车辆或车辆APP的驾驶行为应用中进行展示，以提供驾驶行为改善建议。
（5）改善我们的服务
我们可能将信息用于了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，以提升服务产品质量、优化服务功能以及开发新功能。
（6）分析目的
用于帮助改善您的车辆驾驶行为，并开发新产品及服务，营运及扩大我们的业务活动等其他目的。
（7）法律要求及法律程序
用于法律法规、法院命令或其他法律程序、或有权政府机关要求的用途。
当我们认为没有合理必要为了实现任何上述目的而识别特定个人时，我们可能会对该些个人信息进行匿名化处理。
在您使用我们的汽车产品、汽车产品搭载的应用平台及相关服务过程中，我们为提升产品及服务品质，诊断并解决产品和服务的问题，以及根据法律、法规、政府部门对汽车管理的相关要求，可能会不时收集以下信息：
（1）第三方账号绑定
为了更好的提供服务，广汽传祺账号会与导航、音乐、电台等生态账号绑定，广汽传祺账号只会将双方账号绑定关系存储在云端，由本服务运营服务供应商（广东行致互联科技有限公司）进行运营，广汽传祺云端不获取也不存储用户在生态应用内的账号信息。
（2）车辆设置信息
为了更好的提供用户个性化设置云端同步服务，广汽传祺账号会将账号存储的个性化车辆设置内容，包括空调自定义场景、音效、氛围灯设置、座椅/外后视镜位置等，同步到云端，由本服务运营服务供应商（广东行致互联科技有限公司）进行存储，便于您在其他新车登录后能快速同步个性化信息，设置项均为车辆常规设置，不涉及您的隐私内容。
（3）OTA远程升级
为支持OTA远程升级，我们对汽车产品的车载感应设备实时收集的包括行驶速度、蓄电池电量、车辆档位等信息进行判断。
（4）ECALL/BCALL救援服务
ECALL/BCALL救援服务需要车主开启位置信息收集授权，以便售后服务团队获悉车辆位置进行救援服务。否则会影响车主使用ECALL/BCALL救援服务。
（5）车载感应设备收集的信息
我们通过汽车产品的车载感应设备实时远程收集的车辆操作、性能、状态及路况方面的信息，包括速度信息、里程表读数、电机运行状况、电池充电记录及运行状况、车辆行驶状况、位置、行车历史轨迹、油门刹车使用状况、空调运行状况（如温度、风速、模式、空气净化、香氛等相关功能的开启/关闭或设置信息）、有关远端遥控服务的资料（如远端遥控上锁/解锁、启动/停止引擎或充电、远端开启/关闭空调）、座椅的调节状况等信息；车辆状态信息（如车门、车窗、天窗、前盖、后备箱、大灯的开启/关闭或上锁/解锁状态信息）、车辆事故相关信息、车辆自动辅助驾驶功能的使用情况，以及其它有关车辆安全性和可用性的信息、道路交通状况信息。
（6）车载应用平台收集的信息
我们通过汽车产品搭载的应用平台实时收集的关于您装载和使用车载应用程序的信息，包括APP 账号信息、APP点击操作事件信息（包括进入应用APP事件、点击应用APP内操作事件、应用APP界面停留时长）、APP操作事件执行结果（包括应用商店应用下载成功、下载失败、安装成功、安装失败，系统更新执行成功、执行失败）、系统启动事件、系统在线运行时长；车辆驾驶行为数据，包括里程、能耗、行驶时间、平均速度，碳减排估算数据；导航目的地、搜索记录、导航实时数据、行驶轨迹；蓝牙连接的手机设备信息、手机歌曲、及联络人名单；车载应用装载及使用情况（包括联络人名单、导航目的地、浏览记录）、车载娱乐系统资料（包括广播收听记录）、音乐/视频播放列表、音乐、电台的节目喜好收集，语音控制喜好收集、搜索历史；OTA 升级时间及查看新版本状态频次。
（7）通过车载 SIM 卡服务收集的信息
为保证本车物联网卡产生的通信费用计费准确及进行实名认证，我们通过向您提供车载 SIM 卡服务所收集的信息，包括您的姓名及身份证号码、车架号、SIM 卡号、流量使用情况（包括各个应用系统使用流量情况）。与物联网卡连接互联网消费信息及相关信息提供给广汽乘用车有限公司及通信服务提供商中国联通/中国移动及其关联公司。
（8）车辆及应用信息
如车系、车型、车架号、车辆激活时间、硬件型号、油（电）耗、行驶里程、消耗流量、操作系统版本、应用程序版本、车辆及应用设置（如地区/语言/时区/字体）等。
（9）移动网络信息
如公共陆地移动网络提供商 ID（PLMN）、地理位置（车辆定位所在区域信号发射塔识别信息）、Internet 协议（IP）地址。
（10）日志信息
当您使用广汽传祺的服务或者查看由广汽传祺提供的内容时，广汽传祺会自动收集某些信息并存储在日志中，如服务的访问时间、访问次数、访问 IP、事件信息（如错误、崩溃、重启、升级）等。
（11）位置信息
在访问某些基于位置的服务时（例如使用车载导航软件或查看某个位置的天气），广汽传祺会收集、使用并处理您车辆的模糊位置或准确位置，这些位置信息通过 GPS、WLAN 和服务提供商的网络 ID 获取。广汽传祺会询问您要为哪些应用程序启用基于位置的服务。您可在车辆的设置菜单中选择关闭车辆上的相应权限，拒绝共享您的位置信息。
（12）非识别性信息
非识别性信息是指无法用于确定个人身份的信息，例如应用启动次数、应用下载量等。广汽传祺会收集汇总的统计信息，目的在于了解用户如何使用我们的产品与服务。借此，广汽传祺可以改善自己的服务，更好地满足用户需求。广汽传祺可能会自行决定出于其他目的收集、使用、披露、转移非识别性信息。
（13）您向广汽传祺提供的个人信息
当您需要使用售后服务或出行服务时，我们可能会要求您提供相应的个人信息，例如您的姓名、手机号码、车牌号等，以便能为您提供更好的服务体验。
我们在向您提供服务的过程中所收集的信息可能用作下列用途：
（1）与您联络的目的
发送产品功能信息、车辆状态通知等；进行服务回访，如获得您的试驾反馈；请您参与有关我们产品和服务的调查或我们组织的会员活动；以及向您发送管理、安全或车辆救援、车辆维修问题的相关信息等，在车辆发生事故时为您提供救援，如在车辆气囊弹出时通过自动启动的ECALL与您联系。
（2）推广目的
向您提供与您相关的广告、促销和推广等营销信息，并评估该广告、促销和推广等营销信息效果。
（3）用户画像及定制信息及服务
将您的个人信息用于间接用户画像分析，并向您发送个性化推广信息或为您提供定制化服务。
（4）监控车辆的安全性
监控汽车产品的运行状况以确保可用性及安全性。
（5）向您提供产品及服务
例如实现APP 及网站所提供的各项功能及服务，语音操作系统服务，提供车载 SIM 的网络服务、远程诊断服务及维修保养、道路救援等官方技术支持与售后服务及其他相关管理服务等。
（6）提供第三方服务
为您提供第三方提供的如加油、充电等出行服务。
（7）改善我们的服务
我们可能将信息用于了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如在语言设定、位置设定、帮助服务和指示等方面对您的需求作出个性化的回应；将通过车载通信模块采集车辆某些电子电器单元的运行数据用于车辆质量分析和功能监控之目的，以提升服务产品质量、优化服务功能以及开发新功能。
（8）核实事故原因
当车辆发生事故后，用于核实事故发生的原因及车辆当时状况之目的。
（9）分析目的
开展内部审计、数据分析和研究，分析业务运营效率并衡量市场份额，改善广汽传祺的产品与服务。用于市场分析，内部审计、欺诈监控及预防，开发新产品及服务，营运及扩大我们的业务活动等其他目的。
（10）开发新产品和服务
个人信息的使用与广汽传祺致力于不仅满足客户对现有产品和服务的高标准，还与对未来新产品和服务的期许相关。
（11）法律要求及法律程序
用于法律法规、法院命令或其他法律程序、或有权政府机关要求的用途。当我们认为没有合理必要为了实现任何上述目的而识别特定个人时，我们会对该些个人信息进行匿名化处理。
（12）其他征得您同意的目的
（1）委托处理
在广汽传祺的产品和服务中某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供服务，本业务功能中将由授权委托处理的外部供应商直接向您提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。
对接受我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，此类服务提供商对您的信息拥有有限的访问权，并且其处理受限于我们要求的目的和方式，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（2）共享
我们不会与本公司及我们的关联公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
我们在向我们的全球的关联公司进行信息共享时，我们仅只会共享必要的信息。我们的关联公司将受我们的委托处理上述共享的信息，并且会按照我们要求的处理目的和处理方式处理您的个人信息，我们会对关联公司的处理活动进行监督，并要求关联公司遵守本个人信息保护政策，且采取必要措施保障您的个人信息安全。我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
（3）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
在我们涉及合并、收购、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（4）公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
获得您明确同意后；
基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
1.信息的存储
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如果我们向境外传输，我们将会严格遵循相关法律法规政策要求或单独征求您的授权同意。
我们将在您使用我们提供的产品或服务期间及达成本政策所述目的的合理必要期间内为您保存您的个人信息，法律法规另有规定或者个人信息主体另行授权同意的除外。在超出存储期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或将其匿名化处理。如果您在使用我们的产品/服务期间主动注销或删除您的个人信息，我们将依据其适用的法律法规规定停止使用并删除您的个人信息或进行匿名化处理。
以下将阐述在您使用我们提供的产品和服务过程中收集的一些个人信息的存储情况：
（1）Face ID人脸识别不对照片信息做存储，只提取一些特征值（二进制）进行标记，标记后信息仅储存于车端本地，若您不需要可以随时删除；
（2）手势识别、行为识别、疲劳识别、视线追踪、情绪识别，不对任何信息进行存储或上传，ECU对识别处理后的感知结果输出给相应功能APP，执行规划控制并实现相关功能逻辑，而后感知结果删除，等待下个感知结果执行。
（3）车机集成行车记录仪系统所有信息仅存储于车端本地，您可通过车机相应功能APP本地查看或使用，或取下存储U盘使用其它介质查看，无法远程访问。您可通过车机端关联APP将音视频/图像信息一键分享至其它车载社交APP，但请务必遵循车外视频所涉及的其他息主体的信息安全及隐私要求。
（4）我们将上传您远程发起记忆泊车功能所需要的车辆定位及轨迹信息，您可不同意授权相关信息而关闭此功能。针对您授权上传的信息，我们只会在达成本功能所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许；若您从车机端或手机APP端发起删除请求，我们将同步对相关信息进行删除处理。
2.信息的保护
（一）数据安全技术措施
（1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
（2）我们制定有信息安全及数据保护的内部制度，并成立专职的信息安全团队负责信息安全体系建设，范围涵盖了网络安全、漏洞管理、威胁发现以及安全事件处理流程等。我们在实践中使用侵入侦查/保护系统、网络防火墙、防病毒工具及防垃圾邮件工具等安全工具，并对系统实施网络边界监控和保护措施。我们的内部应用系统均使用 HTTPS 或者 TLS 等方式加密连接，以确保您的数据在传输过程中的安全。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（二）安全事件处置
（1）为应对个人信息泄漏、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了相关制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应小组，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
（2）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们将采取适当的技术手段，保证您访问、更新、更正或删除您的个人信息的权利。在您行使您的权利时，我们可以要求您提供身份证明，以确保我们保护客户的机密信息。我们将在收到您反馈并验证您的身份后的10个工作日内回复处理意见或结果。
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1、与履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；涉及商业秘密的。
我们的产品、网站和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人尤其是未满14周岁儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此个人信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将会采取合理措施尽快删除相关个人信息。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
为更好地为您提供服务，您可能会收到来自我们及我们合作伙伴的第三方提供的内容或网络链接。请您注意，我们对此类第三方无控制权。您可自行选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。
我们无法控制第三方的个人信息保护和隐私政策，此类第三方不受到本政策的约束。您在向第三方提交个人信息之前，请务必确保您阅读并认可第三方的隐私政策。下表是我们梳理的第三方生态提供的功能/产品/服务及其授权后采集的数据清单。
| 名称 | 功能/产品/服务及数据 |
|---|---|
| 星河智联汽车科技有限公司 | 语音功能服务（语音交互行为产生的数据） |
| 科大讯飞股份有限公司 | 语音功能服务（语音数据） |
| 高德软件有限公司 | 地图、导航、组队对讲等功能（车辆定位信息、语音数据等） |
| 北京百度网讯科技有限公司 | 地图、导航功能、领航驾驶辅助系统（NDA）功能（车辆定位信息、地图数据包/日志等） |
| 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 地图、导航等功能（车辆定位信息、语音数据等） |
| 央广新媒体文化传媒（北京）有限公司 | 影视播放功能（手机号码、用户播放数据） |
| 北京酷我音乐技术有限公司 | 音乐播放功能（手机号码、用户播放数据） |
| 上海喜马拉雅科技有限公司 | 播客、音频视听功能（手机号码、用户播放数据） |
| 宁波追光网络科技有限公司 | 播客、音频视听功能（手机号码、用户播放数据） |
为更好地提供服务，我们未来可能对本政策进行变更或修改。如果该变更或修改造成您在本政策下权利的实质变化，我们会向您提供显著的通知并获得您的同意。
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4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
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公司地址：广东省广州市番禺区金山大道东路633号。
客服电话：400-813-6666。
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